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物流配送

物品订单大于100元,物流费用由多科全额支付,用户快递商品的时候请使用顺丰到付。



运输途中发生意外损坏怎么办?

请在快递的时候使用保值服务。如果物品在运输途中发生意外损坏,您将获得最高对应的赔偿。这是一项运输途中的保险服务,例如评估价格1250,保价1250即可。此服务的费用由多科承担。



邮寄时物流费是否免费?

有关邮费,有三种情况:
  1. 1)如果用户寄送的真机(非山寨机,板机),且估价在100元以内的物品,下单后发货,多科只承担一半的邮费,如交易未完成,退回的物品邮费需要用户完全自行承担;
    2)如果是用户寄送的真机(非山寨机,板机),估价在100元以上的,邮费由moplay多科承担,如交易未完成,邮费也由多科承担;
    3)如用户邮寄过来的是板机或者山寨机,要退回,邮费用户自行承担。



如何包装要快递的手机

最好使用购买机器时的原包装。如果找不到原始包装,用防震防冲击的气泡包装袋降您的机器包裹起来,放置在一个瓦楞纸盒里面,再用一些气泡垫等填充材料确保机器在盒里不能晃动。 如果没有气泡包装,就找几页报纸,至少用4层把您的机器包裹起来放在一个硬纸盒里面,再用一些包装等填充材料确保机器在盒里不能晃动。 如果您觉得自己的包装不够专业,请使用物流公司的专业包装,包装费用需要您自己承担。

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